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Nuestra nueva web está preparada para calcular su envío por gramos, como norma general el primer tramo es de 0 a 2 kilos y además todos nuestros envíos están asegurados.

¿COMPRAS DESDE LA PENÍNSULA?

Tu pedido se entrega en la fecha indicada. ¡Los hay desde de 24,  48 y 72 horas!. El envío es GRATIS si tu pedido supera los 59,90 €. y si no es así la web le calcula los gastos sobre la marcha

¿RESIDES EN LAS ISLAS BALEARES?

No es ningún problema. El envío También es GRATIS si tu pedido supera los 99 € con un servicio espectacular de puerta a puerta, sin molestias y sin problemas para ti aunque tardará un par de días más de lo habitual.

¿QUIERE QUE ENVIEMOS TU PEDIDO A LAS ISLAS CANARIAS, CEUTA O MELILLA?

Sin Problemas, le enviamos su pedido a través de correos de España en un periodo no superior de los 4 a 6 días o incluso menos y también con servicio puerta a puerta lo tendrás cómodamente en tu domicilio.

También dispones de envío es GRATIS si tu pedido supera los 99 € Ceuta, Melilla, Islas Canarias.

¿VIVES EN LA UNION EUROPEA?

También dispones de tu envío con servicio puerta a puerta y asegurado, además no solemos tardar mas de 3 a 5 días hábiles dependiendo del país donde vivas, dispones de envío GRATIS si tu pedido supera los 180€ para Europa.

¿ENVIOS RESTO DE PAISES?

También dispones de tu envío con servicio puerta a puerta y asegurado, SOLO QUE PUEDE DEMORAR UN POCO MAS  dependiendo del país, como norma general entregamos los envíos en unos 4 a 7 días  hábiles dependiendo del país donde vivas.

Si deseas saber mas sobre envíos visita nuestro faq

En Arenal de Sevilla queremos ponerlo cada día más fácil y por ello aceptamos estas formas de pago con total seguridad en cada una de ellas: 

PayPal:

Pague sus compras de forma segura. Compre con total seguridad sin facilitar los datos de su tarjeta. Al elegir esta opción, se le redirigirá a la pasarela de pago del propio PayPal. Efectúe los pagos de sus compras en segundos. El pago por PayPal lleva un recargo del 3,5%.

Tarjeta de Crédito o Debito

Puede pagar con tarjeta de Débito o Crédito mediante la pasarela de pago seguro Con esta opción, se le redirigirá a la pasarela de pago del propio banco. Efectúe los pagos de sus compras en segundos de la forma más sencilla y segura ya que no se guardan datos personales de su tarjeta.

Bizum

Ahora puede pagar con Bizum también en Arenal De Sevilla. Es un servicio rápido y sencillo donde puede pagar sus pedidos a través de la app de su entidad bancaria. El dinero llegará sin tiempo de espera y de forma segura. Sin números de cuenta, utilizando solo su número de teléfono y la clave que debe proporcionarle su banco para poder realizar compras online con BIZUM.

¿Qué ventajas tienen los pedidos on-line? Podrás pagar cómodamente desde tu casa 24 horas al día. Ahorrarás tiempo al evitar desplazamientos y colas innecesarias.

Para nosotros es de vital importancia la plena satisfacción de nuestros clientes. Es un concepto clave que implica, como su denominación nos lo anticipa, el 100 % de tu propia satisfacción al experimentar la relación calidad – precio en los productos que compras.

Arenal de Sevilla ofrece una garantía de devolución 30 días desde el momento en el que recibas tu pedido. Hasta esa fecha podrás efectuar cambios de talla, devoluciones y cambios por otros productos.

 Si lo prefieres, puedes gestionar tus cambios a través de tu cuenta "apartado devoluciones"

 Si tienes dudas sobre alguno de estos pasos a seguir clica aquí  FAQ

 Si te es mas fácil a través de nuestro teléfono 954 224821 Nuestro Horario de atención es de Lunes a Jueves de 10 a 19h: y los viernes hasta las 14h.

Devolución íntegra del importe si no recibes tu pedido.

Devolución íntegra si el producto es distinto a la fotografía.

Por lo general, nuestros artículos pueden ser devueltos sin problemas siempre que vengan con su embalaje y etiqueta originales y no hayan sido utilizados por el cliente.

Sin embargo, los productos personalizados no podrán ser devueltos de ninguna forma, salvo por error de fabricación por nuestra parte. Esto es porque al ser un producto personalizado, como su nombre indica, ha sido fabricado expresamente para ti.

Para evitar esto te recomendamos que compruebes muy bien todos los datos de la personalización. Algunos de los productos que personalizamos tienen diferentes tallas, como los capotes y una vez personalizado ya será imposible cambiar de talla. Cada producto de nuestra página web cuenta con su propia tabla de medidas para que puedas comprobar qué talla se adapta mejor a lo que estés buscando. ¡Asegúrate antes de comprar!